​

Informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier på calla.no 

​

Generelt om informasjonskapsler 
Vi bruker informasjonskapsler og sporingsteknologier på calla.no for å kunne levere tjenesten, men også for å gi deg en best mulig brukeropplevelse. Informasjonskapsler og sporingsteknologier er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen, mobiltelefonen eller en annen enhet når du bruker nettstedet vårt. I denne informasjonen går vi gjennom: 

1. Hvilke kategorier av informasjonskapsler og sporingsteknologier vi bruker på nettstedet vårt 

2. Formålene som informasjonskapsler og sporingsteknologier brukes til 

3. Hvordan du selv styrer lagring av informasjon

Kategorier av informasjonskapsler og sporingsteknologier 

​

• Nødvendige informasjonskapsler (alltid aktive) - Disse informasjonskapslene er helt nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere teknisk og for å kunne levere funksjoner som du ber om tilgang til, for eksempel å lagre varer i handlekurven eller å velge levering. De er også nødvendige med tanke på et ytelses- og sikkerhetsperspektiv.
   

• Personalisering i de digitale kanalene til Calla Group AS - Disse informasjonskapslene er nødvendige for å gi deg en mer relevant opplevelse på nettstedet vårt basert på din brukeratferd.
   

• Statistikk og analyse - Disse informasjonskapslene brukes for å gjøre det mulig for oss å utarbeide rapporter for å evaluere og utvikle kicks.se og funksjonene som tilbys. Basert på informasjonen i rapportene kan vi utføre analyser, for eksempel for å få bedre innsikt i hvordan vi kan forenkle bruken av tjenesten eller optimalisere eksisterende funksjoner. 
  
   

• Markedsføring i andre kanaler - Disse informasjonskapslene er nødvendige for å vise annonser i andre kanaler utenfor nettstedet vårt, for eksempel på andre nettsteder eller i sosiale medier, samt i andre kanaler, for eksempel på e-post om produkter du har lagt i handlekurven. Annonsene som vises, er basert på brukeratferden din på vårt (og tredjeparters) nettsted. 

Vi bruker forskjellige kategorier av informasjon til forskjellige formål.

​

Nødvendige informasjonskapsler (alltid aktive) 
Våre nødvendige informasjonskapsler er helt nødvendige for at nettstedet vårt skal fungere teknisk, men også med tanke på et ytelses- og sikkerhetsperspektiv. De nødvendige informasjonskapslene gjør det også mulig for oss å levere funksjoner som du ber om tilgang til, for eksempel å huske valgene du gjorde da du tidligere brukte tjenestene våre (f.eks. innstillinger for land eller språk), lagre produkter du legger i handlekurven eller holde deg innlogget på alle sidene du besøker.  

Disse informasjonskapslene er alltid aktive og krever ikke samtykke fra deg. Vi vil imidlertid gjøre deg oppmerksom på at vi ikke automatisk plasserer alle disse informasjonskapslene på enheten du bruker, men de plasseres avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene våre.  

De nødvendige informasjonskapslene brukes til følgende formål, som du finner i personvernerklæringen til Calla Group AS 

• For å tilby tjenester i våre digitale kanaler 

• Personlig tilpasset opplevelse av våre tjenester 

• Sikkerhetsarbeid og for å forebygge misbruk eller forebygge, hindre og etterforske lovbrudd 

• Oppfylle juridiske forpliktelser 

Personalisering i de digitale kanalene til Calla Group AS

Disse brukes for å kunne tilby deg som kunde en god kundeopplevelse når du besøker oss i våre digitale kanaler. Derfor bruker vi tjenester i våre digitale kanaler som skal gjøre bruken enklere og mer personlig. For å klare dette bruker vi tjenester som produktanbefalinger, personlige søkeresultater basert på din bruk. 

​

Statistikk og analyse  
Vi bruker først og fremst disse dataene til å optimalisere nettstedet vårt og dets funksjoner og til å evaluere og forbedre markedsføringskanaler og -innhold. For eksempel kan vi bruke forskjellige tjenester for å analysere besøkene våre, se hvilke produktkategorier som er mest populære eller om det er spesielle undersider som besøkes ofte. Informasjonen vi mottar, kan føre til at vi velger å lage snarveier på startsiden vår for å gjøre det enklere for våre besøkende å komme til rett sted. Målet vårt er å kunne forbedre og optimalisere funksjonene som tilbys på calla.no  for å gjøre dem enklere å bruke for deg og de andre kundene våre.   

Markedsføring i andre kanaler 
Basert på informasjon relatert til besøket ditt kan vi vise annonsene dine på andre nettsteder eller applikasjoner. Når vi vanligvis markedsfører våre produkter, konsepter eller tjenester, foretar vi valg basert på målgrupper som vi tror kan være interessert i produktene våre. Hvis markedsføringspartneren vår mener at du er inkludert i det utvalget vi foretar, vil du se annonsene våre. Vanlige valg kan for eksempel være besøkende på nettstedet vårt, personer som har klikket på annonsene våre, personer som er interessert i skjønnhet og helse eller menn/kvinner i en viss aldersgruppe. 

​

Spesielt om utlevering av personopplysninger til tredjeparter 
I noen tilfeller deler vi data fra nettstedet vårt med samarbeidspartnerne våre, som de bruker til sine egne formål. I disse tilfellene er de ansvarlige for bruken av informasjonskapsler.  

Slik styrer du lagringen av informasjonskapsler 
Når du besøker calla.no første gang, kan du velge hvilke informasjonskapsler vi kan bruke i vår samtykkehåndtering. Hvis du velger å tillate alle typer informasjonskapsler, samtykker du i vår håndtering av informasjonskapsler som beskrevet i disse retningslinjene for informasjonskapsler. Hvis du bare vil gi samtykke til bruk av visse informasjonskapsler, kan du gjøre dette under "Tilpass valget ditt". Du kan også foreta tilpasningene etterpå eller velge å trekke tilbake samtykket ditt.  

Nettleseren eller enheten gir deg mulighet til å endre innstillingene for bruken og omfanget av informasjonskapsler. Gå til innstillingene for nettleseren eller enheten for å lære mer om hvordan du justerer innstillingene for informasjonskapsler. Eksempler på hva du kan justere, er blokkering av alle informasjonskapsler, blokkering av informasjonskapsler fra tredjeparter, eller sletting av informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Husk at nødvendige informasjonskapsler er påkrevd hvis du fortsatt skal kunne bruke nettstedet vårt og tjenestene våre. Blokkering av informasjonskapsler kan også føre til at alle tjenestene våre ikke fungerer som de skal. 

I personverninnstillingene for tjenestene du bruker (for eksempel Facebook og Google), kan du ofte tilpasse innstillingene dine for hvordan disse samler inn data om deg basert på bruken din. Valgene og tilpasningene dine kan påvirke hvilket publikum eller hvilke målgrupper du tilhører. På denne måten har du mulighet til å påvirke ditt eget nettbaserte reklamelandskap. Husk også at du alltid kan logge av fra tjenester du bruker, for å redusere innsamlingen av opplysningene dine. 

Har du fortsatt spørsmål? 
Hvis du fortsatt har spørsmål om hvordan vi bruker cookies, kan du gjerne kontakte vår kunderservice.